料金案内

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サービス利用料金

基本利用料金(年間プラン)

¥980/ユーザー/月(税別)

  • 基本利用料金(月間プラン): ¥1,225 /ユーザー/月(税別)
  • オプション 翻訳機能 : ¥300 /ユーザー/月(税別)
  • オプション 評価機能 : ¥500 /ユーザー/月(税別)

導入支援メニューもございます。

料金に関してよくある質問

どのような支払い方法がありますか?

有料プランのお支払いには、クレジットカードが利用できます。お支払い可能な通貨は、USドルと円(日本のみ)です。あなたの組織の所在地が日本の場合、請求書払いを選択することも可能です。

新しいフリートライアル期間と、課金の開始日は?

2017年9月29日より前にGoalousに登録されたお客様の無料体験期間は、2017年10月15日までになります。2017年9月29日以降に登録されるお客様のフリートライアル期間は、15日間です。課金はお客様が有料プランに申し込んだ日から始まります。

いつ有料プランに申し込めばよいですか?

フリートライアル期間の終了日までに、有料プランにお申し込みください。仮にフリートライアル期間が過ぎても、一定の期間(120日間)は有料プランへの申し込みが可能です。

フリートライアルには機能制限がありますか?

フリートライアル期間におけるGoalousの利用は、機能制限がなく、有料プランと同等の機能をお試しいただけます。

フリートライアル期間が終了したらどうなりますか?

フリートライアル期間が終了すると、30日間の読込専用モードになります。この期間は、アクションや投稿などの書込をすることができません。

さらに、読込専用モードが終了すると、90日間のロックモードになります。この期間は、一切のコンテンツ参照ができず、有料プランへの申込のみが可能です。

有料プランの料金は、どのように計算されますか?

有料プランの契約を開始した日(支払基準日)のアクティブメンバー数に1メンバーあたりの利用料を乗じた料金が、1ヶ月分の料金です。 1ヶ月分とは、「支払基準日の属する月の翌月における支払基準日と同じ日付の1日前」までになります。該当日付が存在しない場合は、月末までになります。支払基準日の日付が1日の場合,同月の月末までになります。

支払期間の例:
2017/10/01 – 2017/10/30
2017/10/31 – 2017/11/30
2017/11/10 – 2017/12/09
2018/01/31 – 2018/02/28

無料でGoalousを使い続けることはできますか?

できません。フリートライアル期間の終了までに有料プランに申し込んでください。

請求対象となる月間アクティブメンバーとはどのようなものですか。

請求対象となる月間アクティブメンバーとは、以下に該当するチームメンバーです。

  • 支払基準日にチームメンバーがアクティブ(チーム管理者によって非アクティブ化されていない)な状態であった。
  • <チーム管理者が当月の支払基準日から翌月の支払基準日の1日前までにメンバーを追加した場合で、当月の支払基準日におけるアクティブメンバー数を超過した。なお、この場合は、追加されたチームメンバーの利用料が日割り計算によって請求されます。

チーム管理者の権限にはどのようなものがありますか。

チーム管理者はGoalousで会社の同僚にチーム管理者の役割を与えることができます。

チーム管理者には、次の権限があります。

  • チーム詳細設定の変更
  • 管理者の役割の割り当て
  • デフォルトサークル(All team)の管理者
  • チームメンバーの非アクティブ化
  • 不適切な投稿の削除
  • 有料プラン詳細の変更
  • 決済情報の参照や変更

請求書払いの支払いスケジュールはどのようになりますか?

請求書払いでの契約後、最初の請求書は翌々営業日までに発行され、翌月末までにお支払いいただきます。
ただし、請求書の発行日が月を跨ぎ翌月となった場合、翌々月末がお支払い期日となります。
支払いが行われなかった場合、あなたの会社は審査の対象となり、Goalousの利用を停止される可能性があります。