企業の組織運営において、マネジメントやリーダーシップは管理者に欠かせない能力のひとつだ。
チームの運営を円滑に行い、働く従業員がスムーズに業務を進行できるように管理・進行する役割を担っている。
しかし、マネジメントとリーダーシップは異なるものであり、混同していると管理がうまく行えなくなる原因になることも少なくない。
では、具体的にどのような違いがあり、どのようなスキルが管理者に求められるのだろうか。
今回は、マネジメントとリーダーシップの定義と異なる点と、管理者に必要な能力やその身に付け方について解説する。
マネジメントとリーダーシップの定義
マネジメントとリーダーシップは、それぞれどのような定義をもつ言葉なのかという点について紹介する。
それぞれの言葉の特徴を正確に把握したうえで、管理者に必要な能力を知り組織目標の達成に活かしたい。
マネジメントとは
マネジメントとは、日本語に直訳すると「管理」や「経営」を意味する言葉である。
ビジネスで使用する場合「ヒト・モノ・カネ」の3つの経営資源を管理することを指す。
マネジメントを行う場合、計画・選択・調整・評価・分析などのさまざまな要素をもとに、組織の目的・目標達成や働く人のパフォーマンスを引き出すことが重要だ。
マネジメントは、組織運営における成果を上げるための仕組みやツールなどの機能を指す言葉であり、正確にはマネージャーとは異なる。
「マネージャー」は、成果を引き出すために働きかける管理・責任者のことで、チーム全体の監督や部下への適切な指導を行う役割があるのが特徴だ。
組織運営においては仕組みとしても「マネジメント」、管理を行う「マネージャー」の両方を重視して環境を整える必要がある。
リーダーシップとは
リーダーシップとは、目標達成のために組織や個人を導くことで、マネージャーの役割とは異なる。
リーダーを担う人以外のメンバーがリーダーシップを発揮するのも企業にとって有益であり、採用活動においてリーダーシップを重視されることもあるほど重要な資質だ。
リーダーは、リーダーシップを発揮する人という趣旨だけでなく、ポジションとしての「管理者」を意味する言葉でもある。
このことから、マネジメントとリーダーシップは混同されやすいのではないだろうか。
リーダーの仕事は、組織目標やビジョンの設定、業務管理、メンバーの規範となって率先して引っ張っていくこと、さらに現場の環境整備なども行う。
つまり、組織運営において、リーダーシップとマネジメントは両方が必要になるといえるだろう。
マネジメントとリーダーシップの違い
マネジメントとリーダーシップの定義を理解できていても、明確な違いがわからず混同してしまうことがある。
ここからは、マネジメントとリーダーシップにどのような違いがあるのか、目的と必要なスキルの異なるポイントについて紹介する。
目的
マネジメントの目的は、短期的な目標の達成に向けて計画や予算、人材の割り振りなどに着手することである。
一方で、リーダーシップの目的は企業理念やビジョン、長期的な目標や目的を達成するために影響力を発揮することであり、目的が異なるものだ。
定量的で短期的な目標達成を目的としているものがマネジメントであり、ビジョンなどの抽象的で長期的な目標達成を目的としているものがリーダーシップである。
実際に人や予算などの経営資源を動かすマネジメントと、企業で働く従業員の中で「模範」となるような牽引力が求められる点に違いがあるといえる。
必要なスキル
マネジメントとリーダーシップでは、必要とされるスキルも異なっている。マネジメントでは、論理的思考力・管理調整力・スケジュール管理力などが求められる。
一方リーダーシップでは、先見性や人間性、企業理念の正しい理解や誠実さなどの資質が求められるため、スキルを身に付ける方向性を間違えないように注意しなければならない。
しかし、必要なスキルとしてマネジメントとリーダーシップに共通するものもある。
どちらの場合でも決断力やコミュニケーション能力、行動力、人材育成力などは必要になるため、これらの資質は将来的に身に付ける必要があるだろう。
どちらのスキルも必要！どのように身につければ良い？
組織運営では、マネジメント力とリーダーシップどちらの能力も欠かせないものである。
では、どちらのスキルも身につけたい場合に、どのようにして学び、経験を積めば良いのだろうか。
ここからは、マネジメント力とリーダーシップを身につけるための方法や、効率良く習得するための実践におけるポイントについて紹介する。
研修や講座を受ける
マネジメントやリーダーシップを習得するための研修や講座を受講し、知識としてスキルを理解しながら身につけ方を学ぶ方法がある。
とくに、自分のキャリアパスや将来チャレンジしたい業務などに合わせて、身につけたいスキルの方向性や組織における役割をすり合わせることが重要だ。
企業内で研修や講座を開く形で、先輩社員や役員などが講師を務めることも可能だが、組織運営に精通している企業にアウトソーシングすることもできる。
実践で身につける
マネジメント力やリーダーシップを身につけるには、知識だけでなく実践経験を積む必要がある。
臨機応変な対応力やさまざまな人とのコミュニケーションスキルなどは、実践を積まなければ磨くことができないためだ。
また、チームを導く経験を積み重ねて、どのように自分が動けばメンバーのモチベーションや能力を引き出せるかを考えることも重要だ。
さらに、目標達成のためにどのような解決策が良いのかを考え、適切にフォローやアドバイスをしなければならない。
適切にフォローやアドバイスをするためには、部下の目標に対する進捗状況を正確に把握する必要がある。
SNS型目標管理ツールのGoalous(ゴーラス)を活用すれば、目標達成のプロセスを可視化できるため、メンバーの進捗状況を一目で把握できる。
また、メンバーから進捗状況をフォトアクションで共有でき、ほかの社員からリアクションやコメントを残すことも可能だ。
メッセージ機能もあるため、お互いにリアクションをし合うことでモチベーションを高め合うこともできるだろう。
マネジメント力やリーダーシップに必要なスキルを身につけるために実務経験を積むのであれば、管理の負担軽減に役立つGoalousの活用を検討してみてはいかがだろうか。
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まとめ
マネジメントとリーダーシップは、管理職やリーダーポジションにつく人材に必要な要素だ。
チームとして企業の業績向上に貢献するためには、チームを率いるマネージャーやリーダーに高い組織運営力や調整力が求められる。
正しい知識を研修やセミナーなどで身につけながら、実践経験を積んでさらに能力向上につなげていきたい。
