企業でタレントマネジメントを行うことは、限りある人材の能力を最大限に発揮させるなど、組織運営に欠かせない重要な経営戦略だ。
では、具体的にどのように導入すれば、タレントマネジメントの効果を引き出すことができるのだろうか。
今回は、タレントマネジメントとは何か、その目的や注目されている背景、さらに実施する際のポイントについて紹介する。
タレントマネジメントの定義と目的
そもそもタレントマネジメントとは、なにが目的で、どのようなことを行う施策なのだろうか。まずは、タレントマネジメントの定義や目的と内容について紹介する。
タレントマネジメントとは
タレントマネジメントとは、優秀な人材のスキルや能力を最大限に活かすために行う施策のことを指す。戦略的な人事マネジメントのひとつで、限りあるマンパワーをいかにして最大化するかがカギとなる。
人材育成や最適な人材配置などを、社員個々のスキルや能力、経歴などを把握したうえで行う。
タレントマネジメントは企業の規模を問わず重要であり、経営側はしっかりと社員の能力を把握しておく必要がある。
タレントマネジメントを実施する目的
タレントマネジメントを実施する目的は、人事面からサポートして経営目標を達成させることである。
具体的には、「処理能力の高い社員を業務量の多い部署へ配置転換」「社員教育でリーダー適正が見られた社員を管理職に起用する」などといったマネジメントだ。
タレントマネジメントを実施する際は、達成すべき目標を明確にしておくことが重要になる。
タレントマネジメントが注目されている理由
タレントマネジメントが注目されている背景には、労働環境や社員の意識、採用情勢の変化などさまざまな理由がある。
とくに、変化する経営環境や状況に柔軟対応するためには、採用だけでなく既存社員の能力を最大限発揮できるようにする必要がある。
労働力人口が減少し、採用市場で人材確保競争が激化していることも理由のひとつといえるだろう。企業の多くが「人を増やすことよりも既存社員をいかにうまく活用していくか」を重視する考え方に変化しつつある。
また、価値観や働き方の多様化にともない、ワークライフバランスを重視する人材が増加したことも影響している。
長時間労働を是正し、有給休暇やプライベートの時間を確保できるような環境整備を行うには、そのぶん個々の生産性を高める必要があるからだ。
タレントマネジメントを導入するには、人材を採用・育成し、満足度の高い労働環境を提供するなど、総合的に情報を収集してコントロールする能力が求められているといえるだろう。
タレントマネジメントを効果的に実施するためには
タレントマネジメントを効果的に実施するにあたり、いくつかのポイントを押さえて導入を進めていく必要がある。
ここからは、タレントマネジメントを実施する際のポイントや、管理や評価など人事システムの効率化に役立つツールについて紹介する。
タレントマネジメントを実施するポイント
タレントマネジメントを実施して業務効率化を目指すには、以下の3つのポイントが重要となる。
1つ目は「実施する目的や実現したい目標を明確にする」ことだ。ゴールが決まれば、どのように人員を配置していくかの判断や、何が足りないかといった現状の把握がしやすくなる。
2つ目は「社員個人の能力に応じた目標設定を行う」ことだ。そのためには既存社員の個人データを分析し、能力やスキルを正確に把握しておく必要がある。個々の適正に合わせて教育の方向性を定めることで、リーダーや管理職を育成していくこともできる。
社員それぞれが少しずつ経験やスキルを蓄積していくことで、より難易度の高い業務をこなせるようになると良いだろう。
3つ目は「成長方向性の共有、能力に応じた配置転換、負担軽減のための人員採用・補充などを適切に行う」ことだ。社員それぞれのスキルや能力をふまえ、バランスよく管理していくことが重要となる。
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タレントマネジメントを実施するにあたっては、社員個々の能力や現在従事している業務の進捗スピードなどを含め、情報を「見える化」することが大切だ。
Goalous(ゴーラス)を導入すれば、タレントマネジメントにおける目標管理や人事評価に役立つ。
GoalousはSNS型の目標管理ツールで、従業員それぞれが取り組んでいる業務や目標に対する進捗状況を全員で共有することができる。
成果を見て客観的に能力を見極めることができるほか、従業員間のコミュニケーションも1対1、あるいは複数で行うことが可能だ。
従業員個人の能力を活かすためには、チームとして業務に取り組む必要があるため、コミュニケーションの活性化も重要な要素になる。Goalousであれば、従業員間のコミュニケーションも行いやすくなるだろう。
情報の共有、能力の適切な評価、コミュニケーションの活性化などに役立つツールとして、ぜひGoalousの活用を検討して欲しい。
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まとめ
タレントマネジメントは、人事における採用・教育・配置転換などの総合的な施策だといえる。
社員の能力を最大限に発揮させるための環境整備も、あわせて行わなければならない。既存社員が満足して働けるようになることで、モチベーションアップが期待できる。その結果、マンパワーを最大限活用した経営が可能となるだろう。
